AVISO DE PRIVACIDAD DE HI-LO RISK, S.A. DE C.V. 

 

  1.   IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

 

Hi-Lo Risk, S.A. de C.V., en adelante Hi-Lo, responsable en el tratamiento de sus datos personales, a fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, en lo sucesivo la legislación aplicable, con domicilio en Av. Insurgentes sur 1915, Despacho 302, Col. Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, en la Ciudad de México, hace de su conocimiento que tratará los datos personales y datos personales sensibles, que a continuación, se enlistan, para los fines indicados en los apartados D) y E) del presente Aviso de Privacidad.

 

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO?

 

DATOS PERSONALES: 1) Datos de identificación, 2) Datos de contacto, 3) Financieros y/o patrimoniales, 4) Datos laborales 5) Datos académicos 6) Referencias Personales, 7) En caso de tratarse de Extranjeros: Datos de tránsito, migratorios, país de origen y domicilio de país de origen, 8) Datos sobre procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales, 9) Fotografía, imágenes captadas por cámaras de video vigilancia, en caso de acudir a nuestros despachos y oficinas, 10) Número de Cliente, 11)Datos de geolocalización del domicilio que nos proporcione.

 

12)En caso de abogados, peritos y especialistas, su imagen personal en forma de videos y/o fotografías, para comunicación interna y campañas, internas y/o externas. 13) Datos Fiscales como Régimen y domicilio Fiscal.


DATOS PERSONALES SENSIBLES: 1) Datos de salud, 2) Expediente clínico, 3) Estudios e informes médicos, 4) Ideología (en especial, filiación sindical), origen racial o étnico, creencias religiosas, 5) Hábitos personales.


Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles, recabados o que se recaben y/o se generen para los fines de la relación jurídica que se tenga celebrada o se celebre serán utilizados únicamente para cumplir el objeto de dicha relación jurídica, en total apego con lo dispuesto en este Aviso de Privacidad.


 

  1.  ¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?

 

Hi-Lo podrá recabar sus datos de manera directa, por medio de los abogados de la firma o representantes de nuestro despacho y  oficinas, por cualquier solicitud de asistencia y/o formatos institucionales, recabados por medios físicos y/o electrónicos, llamadas telefónicas, video llamadas, correo, página web o aplicaciones móviles (apps).


También se podrán recabar de manera indirecta, mediante trasferencias que se realicen por conducto de personas físicas o morales autorizadas, que se hayan obtenido en virtud de haber sido recabados con motivo de la operación derivada del servicio jurídico y para la integración del contrato de prestación de servicios de la relación jurídica que se tenga; o que en su caso, se vaya a celebrar.


En caso de que los datos personales se refieran a personas físicas distintas al contratante, éste garantiza haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado con carácter previo a la transmisión de sus datos, de las finalidades del tratamiento, previstos en el presente Aviso de Privacidad.


Los datos personales sensibles y financieros que se proporcionen, serán tratados y resguardados con un alto estándar de seguridad y estricta confidencialidad.

 

  1.  ¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

 

Los referidos Datos Personales y Datos Personales Sensibles se tratarán para todos los fines vinculados con la relación jurídica/contractual que tengamos celebrada o en su caso se vaya a celebrar con Usted en su calidad de:

 

Cliente, Proponente, Solicitante, Asegurado, Beneficiario del Seguro, Víctima del delito, Víctima indirecta o de Proveedor o Prestador, como a continuación se detallan:

 

  • Se utilizarán para todos los fines relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones de conformidad con lo establecido en materia Civil, Penal y Administrativo de los códigos sustantivos y adjetivos y en especial en lo relacionado a la Ley sobre el Contrato de Seguro.
  • Para evaluar su solicitud de requerimiento de indemnización como beneficario o probable beneficiario del seguro, ya sea como contratante, asegurado, beneficiario preferente, beneficiaro descrito  o como tercero beneficario por un siniestro ocurrido en cobertura de póliza de seguro vigente, tramitación, investigación, verificación, validación y confirmación de los datos para la identificación de pruebas y su ofrecimiento enjuicio o para integrar la carta reclamación ante la UNE o la. CONDUSEF derivado del servicio legal previamente solicitado; cobro, administración, facturación, servicios bajo el contrato de prestación de servicios.
  • Asesoría durante la relación contractual, dictaminar, tramitar las reclamaciones de siniestros ante asegruadoras y Condusef, las solicitudes de indemnización y reembolsode prima no devengada de riesgos no afectados, prevención de fraude y operaciones ilícitas, para información estadística y para evaluar la calidad en el servicio.
  • Para la prestación de servicios jurídicos, perciales, análisis de médicos, prescripción y provisión de medicamentos, análisis de laboratorio, radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapias, rehabilitación, determinación de incapacidades parciales o totales y temporales o permanentes.
  • Creación, estudio, análisis, actualización de periciales con base en el expediente clínico y las requeridas para la demostración del daño o lesiones sufridas.
  • Remisión de dichos datos a peritos, especialistas, prestadores de servicios, o encargados, con el fin de que estén en posibilidad de prestar los servicios relacionados con el contrato, evaluar el riesgo de cualquier propuesta de servicios o bien calificar la procedencia del beneficio solicitado en caso de siniestro, o cualquier derecho sobre el servicio contratado con asegruadoras.
  • Serán tratados por Hi-Lo Risk, S.A. de C.V., sus abogados, prestadores de servicios en convenio para pago directo y/o proveedores de red y las entidades con las que exista una alianza estratégica, los datos personales y sensibles con objeto de promover las acciones y seguimiento de la reclamación en contra del responsable por responsabilidad civil subjetiva y objetiva, o por daño patrimonial del Estado, así como para optimizar la prestación de los servicios legales y de especialidad.
  • Hi-Lo podrá tratar los datos personales de los clientes de sus socios comerciales que éstos le transfieran con objeto de su perfilamiento en la atención de los contratos celebrados.
  • También serán utilizados para otorgar los servicios que pueda obtener por la descarga de aplicaciones tecnológicas (“Apps”) en su(s) aplicativo(s) móvil(es), los cuales podrán contar con geolocalización para su correcto funcionamiento.
  • Hi-Lo también trata datos personales de terceros beneficiaros relacionados con los siniestros para y durante la investigación de los siniestros.

 

Visitantes:

 

  • Todos los datos personales, fotografía y documento de identificación, que sean solicitados para registrar el acceso a nuestras oficinas, se utilizarán para todos los fines vinculados con el acceso, control y seguridad dentro de las instalaciones de la empresa. Hacemos de su conocimiento que la empresa cuenta con sistema de circuito cerrado de cámaras de video vigilancia y micrófonos.
  • Las imágenes captadas y sonidos grabados serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan, el tratamiento de estas grabaciones es de uso interno, y se conservarán para fines de seguridad, dichas grabaciones se conservarán por un tiempo determinado para su posterior borrado.

 

Personas Morales, Personas físicas con actividad empresarial, Proveedores, prestadores de bienes y/o servicios, e intermediarios:

 

  • Los datos personales que recopilamos los destinaremos a los siguientes propósitos:
  • Identificación, verificación y contacto para referencias de Hi-Lo como proveedor de Seguros.
  • Facturación de pagos por prestaciones de servicios, comisiones, facturación, actualización de datos fiscales, realización de pagos, sea a través de títulos de crédito o vía transferencia electrónica.
  • Clasificación de los datos en la contabilidad de la empresa en los rubros de cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
  • En la elaboración de expedientes administrativos de control interno.
  • En su caso, para todos los fines vinculados con la relación jurídica/contractual celebrada o por celebrar.
  • En la elaboración de expedientes administrativos de control interno.
  • Hi-Lo tratará los datos personales de identificación, de contacto, curricular y de habilidades profesionales de los proveedores, prestadores y/o sus empleados para generarles el número de identificación que aparecerá en su credencial para acceder a las oficinas y con el que le serán generados los perfiles de usuario para ingresar a los sistemas, así como para contactarlos en casos de emergencia y poder asignarlos a los proyectos para los cuales sus habilidades son acordes.
  • Capacitación. Para atender las solicitudes de capacitación. Hi-Lo, tratará datos personales de identificación y contacto de agentes, peritos y sus empleados, prospectos de agentes, empleados de bróker, despachos de agentes de seguros y socios comerciales para la generación de perfiles de usuario para que ingresen a la capacitación provista por Hi-Lo, así como para las demás finalidades relacionadas con el uso de medios de comunicación visual y auditiva.
  • Para la prestación de los servicios profesionales.

 

  1.  ¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

 

Le informamos que sus datos personales se tratarán para el ofrecimiento, promoción y venta de servicios y/o prospección comercial de las entidades que formen parte directa o indirecta de HI-LO, sus prestadores de servicios en convenio para pago directo y/o proveedores de red y las entidades con las que exista una alianza estratégica; ya sea por medio físico o electrónico, incluyendo correo ordinario, correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas, personalmente o por conducto DE cualquier otra persona autorizada al efecto por Hi-Lo en cuyo caso se entenderá aceptado dicho tratamiento hasta en tanto no realice el trámite de Negativa a Finalidades Secundarias, siguiendo el procedimiento que a continuación se detalla.

 

Adicional al universo de Titulares referidos en la sección IV, también serán tratados para estas finalidades los datos personales de los prospectos de clientes o referidos, obtenidos directamente por Hi-Lo o que sean proporcionados por sus conocidos, familiares o amigos que consideren que puedan estar interesados en la prestación de servicios legales o de especialidad.


Asimismo, los Datos Personales podrán ser utilizados para realizar encuestas de calidad de servicio de Hi-Lo para el mejoramiento de los mismos, así como para estudios del servicio otorgado por los abogados, agentes, brokers y proveedores con los que Hi-Lo tiene una relación jurídica. Sus datos personales también podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones informativas de Hi-Lo o de cualquier persona moral que forme parte directa o indirecta de Hi-Lo, sus prestadores de servicios en convenio para pago directo y/o proveedores de red y las entidades con las que exista una alianza estratégica.


 

  1.  NEGATIVA AL TRATAMIENTO DE LAS FINALIDADES SECUNDARIAS

 

Procedimiento para manifestar su negativa a las Finalidades Secundarias:

  • Descargue el “Formato de Negativa de Recepción de Publicidad” dando clic aquí.
  • Llene correctamente los espacios con la información que se solicita e imprima.
  • Una vez firmado el formato: a) escanee el formato y envíelo por correo electrónico a [email protected] o, b) entréguelo directamente en la oficina de Hi-Lo en el domicilio mencionado en la sección I. de este aviso de privacidad.

Cuando el aviso de privacidad no se haga del conocimiento del titular de manera directa o personal, el titular contará con un plazo de cinco días hábiles para que manifieste su negativa previo al tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades secundarias. Concluido este plazo el titular podrá ejercer sus derechos de Revocación y Oposición.

 

  1. ¿A QUIÉN TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES?

 

Para las finalidades del cumplimiento de la relación jurídica, los datos personales, a que se refiere este aviso podrán ser transferidos a:

  • Para facilitar la dictaminación/autorización del contrato por parte de la empresa con objeto de brindar beneficio de pago de honorarios a resultados bajo el principio de cuota de éxito, para el caso de personas en condición de pobreza o de grupos marginados o vulnerables.
  • Abogados, peritos y especialistas para que puedan prestar el servicio contratado, cuya finalidad consiste en dar cabal cumplimiento al contrato celebrado, seleccionar los riesgos, verificar la procedencia, tramitar la reclamación derivada de un siniestro, detección de actividades irregulares o de actividades que pudieran consistir en fraudes, así como para la prevención de estos.
  • Instituciones, organizaciones, entidades del sector asegurador y proveedores, para fines de perfeccionar la reclamación ante la insituciónasegruadora, en el juzgado, y ante la autoridad administrativa con el objeto de prevenir fraudes, apreciar riesgos y compensación de indemnizaciones.
  • Socios comerciales con objeto de que éstos brinden servicios a los clientes ya sean derivados de contratos o terceros beneficiarios de indemnizaciones.
  • Proveedores de servicios, contratantes, agentes o brokers y socios comerciales con los que Hi-Lo haya celebrado un contrato, para las necesidades derivadas del cumplimiento del contrato, para cualquier mejora en el contrato de prestación de servicios o en la prestación de cualquier servicio relacionado con éste, con la finalidad de ayudar a facilitar la cobertura, detectar pruebas e indicios y sujetarlos al proceso legal y con ello poder brindar los servicios de acuerdo a las necesidades planteadas en el contrato o para la implementación de acciones que puedan llevar a la mejora del contrato o de un servicio relacionado con éste.
  • Los datos personales de contacto de los solicitantes podrán ser transferidos a los proveedores de servicios tales como abogados, peritos y especialistas  con objeto de que lo contacten para agendar una cita y poder continuar con el proceso de de anteción contractual.
  • A proveedores que lleven a cabo la selección de prospectos de agentes e seguros para que participen en la capacitación derivada de siniestros.
  • Autoridades financieras, mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes nacionales o tratados internacionales como institución de seguros, obligaciones tributarias, para validación de datos fiscales, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales, y para fines de prevención de fraude.
  • Autoridades judiciales, mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a la ley, notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial.
  • CONDUSEF con la finalidad de dar solución a las reclamaciones presentadas por el Asegruado o tercero beneficiario e ocntra de las Instituciones de Seguros y demás entidades financieras con la finalidad de dar cumplimiento a la relación contractual que se tenga con el Cliente.
  • Compartir la información con los Agentes de seguro de acuerdo a las necesidades derivadas del cumplimiento del contrato de prestación de servicios.
  • El receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan al Responsable que transfirió los datos.
  • Hi-Lo podrá transferir sus datos personales que estén relacionados con sus contratos a otras entidades con las que usted tenga relación jurídica que lo justifique.
    En caso de realizar alguna transferencia de sus datos, en los que se requiera su consentimiento expreso, se lo informaremos a efecto de recabar el mismo.
     
  1. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

 

Derechos Arco

Le informamos que Usted puede ejercer en todo momento los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) por el tratamiento que dé el Responsable (persona física o moral de carácter privado que decida sobre el tratamiento de sus datos personales.)


Este derecho podrá ejercerlo directamente el titular, o mediante su representante legal, previa acreditación de su personalidad, de la siguiente manera:

  1. Requiera llenado el formulario de Contacto previsto en la página www.hi-lorisk.com, para que se le envíe la “Solicitud para el acceso, Rectificación, Cancelación u oposición de Datos Personales”
  2. Llene correctamente los espacios con la información que se solicita.
  3.  Imprima y firme el formato.
  4. Anexe su identificación oficial esto con la finalidad de corroborar que es titular de los derechos que desea ejercer.
  5. En caso de que este procedimiento sea realizado por su representante legal, además de la identificación del titular deberá anexar los documentos que acrediten su personalidad.

Para presentar la solicitud Usted deberá: (a) presentar la solicitud en original, ya sea por correo postal, mensajería o entregarla directamente en el domicilio señalado en el inciso A Identidad del Responsable, en el área de Datos Personales; o (b) escanear los documentos y enviarlos por correo electrónico a [email protected].

 
En caso de realizar la solicitud vía correo electrónico, se le informa que de ser requerido por la autoridad o existiere algún problema de intereses deberá presentarse posteriormente al domicilio indicado a fin de acreditar su personalidad. El plazo para que se atienda su solicitud empezará a computarse a partir del día en que su solicitud haya sido recibida por Hi-Lo, y estará indicada en el acuse, (medios físicos), o por correo electrónico de confirmación.


El plazo señalado se interrumpirá en caso de que Hi-Lo requiera información adicional para poder responder su solicitud. Esto se le informará dentro de los cinco días siguientes a la recepción de su solicitud, así mismo usted contará con diez días para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.


Hi-Lo comunicará la respuesta al titular de los derechos o a su representante si aplica, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que Hi-Lo recibió la solicitud, o la contestación del requerimiento de información. De ser necesario Hi-Lo podrá ampliar el plazo para dar contestación por un periodo igual de tiempo, previo haberlo informado.


La obligación de Acceso se dará por cumplida cuando Hi-Lo ponga a su disposición los datos personales solicitados, a través del medio que haya señalado en el formato antes referido. Para la Rectificación de sus datos personales, deberá indicar en la solicitud, que datos personales desea rectificar, así como la corrección que desea realizar, además de acompañar la documentación que acredite dicho cambio. La Cancelación de sus datos personales procederá respecto de la totalidad de los datos o solo parte de ellos, según nos lo indique y podrá oponerse al tratamiento de sus datos cuando exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, lo cual deberá justificar en la solicitud, Hi-Lo no podrá proceder al ejercicio de oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta con Usted. Se entenderá que su solicitud de Derechos ARCO fue debidamente atendida al momento de emitir la respuesta.


Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso y Divulgación de Datos Personales.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio relativo al seguro que contrató o la conclusión de su relación con nosotros.


La revocación del consentimiento deberá realizarse por medio de escrito libre el cual debe contener: nombre completo, domicilio o correo electrónico, para poder notificarle la respuesta, anexando los documentos que acrediten su identificación, si se realiza mediante un representante legal, deberá identificarse o acreditarse correctamente. Deberá indicar en el escrito la descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los que desea revocar su consentimiento. Se entenderá que su solicitud de Revocación del Consentimiento fue debidamente atendida al momento de emitir la respuesta.

 

  1.  USO DE APLICACIÓNES MOVILES (APPS) y COOKIES (PÁGINA DE INTERNET)

 

Durante el proceso de registro y alta de Usuario en las Aplicaciones Móviles y para el uso de la Página de Internet www.hi-lorisk.com se recabará y almacenará información personal de cada Usuario de la aplicación o la Página de Internet, necesaria para la prestación del servicio, verificación de su identidad y evitar el uso no autorizado. Estos datos también podrán ser utilizados para responder a cualquier comentario, solicitud, consulta o pregunta de los Usuarios.


Durante el uso de las aplicaciones Móviles (Apps) que desarrolle Hi-Lo podrá acceder, recabar, importar o almacenar, los datos de localización geográfica, necesarios para la prestación del servicio y los datos de uso de la aplicación por parte de los Usuarios. Esta información se manejará de manera disociada (es decir, sin que se identifique personalmente al Usuario) para realizar investigaciones de mercado y análisis propios, así como para nuestros socios de negocios, además con objeto de mejorar la calidad, fiabilidad y rendimiento de la aplicación, así como para fines comerciales.


Una cookie es una breve información que el portal de Internet envía a tu computadora, la cual queda almacenada en el disco duro. Durante la navegación en la Web, Hi-Lo, podrá recabar y almacenar información de su Dispositivo, para generar estadísticas de uso que nos permitan mejorar los productos o servicios y dar un mejor servicio, y para operaciones de soporte y mantenimiento. La próxima vez que ingrese a nuestro portal, podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarte el uso de nuestro sitio de Internet. Por ejemplo, podemos usar la cookie para almacenar una contraseña para que no tenga que ingresarla de nuevo cada vez que se traslade a una sección diferente de nuestro portal de Internet. Una cookie no nos permite conocer su identidad personal a menos que expresamente elija proporcionárnosla. La mayoría de las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien, puede borrarla en el momento en que lo desee de su explorador. Siguiendo las instrucciones del navegador de internet. Asimismo, puede hacer que el navegador le avise cuando reciba una cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla, siguiendo las instrucciones del navegador de internet.


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Las aplicaciones o página web usan cookies con la intención de conocer el sistema operativo que utiliza, el navegador (Internet Explorer, Netscape, Opera, etc.), los sitios y los servicios a los que se accede a internet y la ubicación geográfica en que se encuentra. Es imprescindible que consulte las opciones de internet de su navegador para configurar el funcionamiento y control de las cookies.

 

Hi-Lo reúne información acerca de la navegación de los usuarios cuando éstos navegan por las aplicaciones o página web. En ningún caso la dirección IP de su ordenador o dispositivo será almacenada ni guardada (la dirección IP es un número que identifica a su dispositivo).


Durante la navegación en la página web, Hi-Lo podrá recabar y almacenar información de su dispositivo, para generar estadísticas de uso que nos permitan mejorar los productos o servicios y dar un mejor servicio, y para operaciones de soporte y mantenimiento. La próxima vez que ingrese a nuestro portal, podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarte el uso de nuestro sitio de Internet. Por ejemplo, podemos usar la cookie para almacenar una contraseña para que no tenga que ingresarla de nuevo cada vez que se traslade a una sección diferente de nuestro portal de Internet. Una cookie no nos permite conocer su identidad personal a menos que expresamente elija proporcionárnosla. La mayoría de las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien, puede borrarla en el momento en que lo desee de su explorador, siguiendo las instrucciones del navegador de internet.


Por medio del presente aviso y, en cualquier caso, mediante la introducción voluntaria de cualesquiera datos de carácter personal en cualquier formulario electrónico u hoja de captación facilitada en la Web o en la aplicación móvil, ya sea tanto el proceso de registro como durante el Uso de la aplicación en los términos expuestos por la presente cláusula, los cuales resultan necesarios para la tramitación y gestión de su solicitud de servicio o información, el Usuario otorga su consentimiento y acepta el tratamiento de sus datos, consecuencia de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio, o de cualquier operación realizada, al objeto de acceder a la información y a los servicios facilitados por Hi-Lo, a través de la aplicación, o página Web y, en su caso, para el mantenimiento de la relación contractual.


Geolocalización
Los servicios de localización permiten que la página web o las aplicaciones recopilen y usen información basada en su ubicación actual para poder ofrecerle los servicios que presta Hi-Lo directamente o a través de terceros, los cuales se darán basados en su ubicación. Si activa los servicios de localización en su dispositivo, éste enviará periódicamente su ubicación geográfica de manera anónima y encriptada para alimentar la base de datos.


 

  1. INFORMACIÓN DEL ÁREA DE DATOS PERSONALES.

 

Para Hi-Lo, el mantener la confidencialidad de sus datos es muy importante. Por eso en caso de tener alguna duda en relación al contenido, interpretación o alcance de este Aviso de Privacidad, así como sobre el tratamiento de sus datos personales, podrá contactarnos en el área de Datos Personales, al correo electrónico: [email protected] o directamente en Av. Insurgentes sur 1915 despacho 302 Col. Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro.  Obregón C.P.01020, Ciudad de México.
 

K. DISPOSICIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD Y SUS MODIFICACIONES.

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades; de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas, mismo que estará a su disposición en la página axa.mx en la sección Aviso de Privacidad.
En caso de alguna inquietud respecto del tratamiento de datos personales, puedes consultar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx

 

 

FECHA DE ACTUALIZACIÓN 15 DE AGOSTO DE 2023.

Este sitio web cuenta con Aviso de Privacidad en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018 de Comercio Electrónico.